常见问题
来源:
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作者:wd-shops-500
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发布时间: 2017-01-05
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赠品的配送是和您的收货地址有关的，若您在浏览商品时用的地址非较终的收货地址，有可能出现下单后没有赠品的情况；您所在的地址是否支持赠品配送，请以结算页面的购物明细为准，谢谢。
1、下完订单后在账户里看不见相关信息怎么办？
您可能在有多个账户，建议您核实一下当时下订单的具体账户，如有疑问您可致电客服，帮您核查。
2、网站显示有赠品为何下单后没有收到赠品？
赠品的配送是和您的收货地址有关的，若您在浏览商品时用的地址非较终的收货地址，有可能出现下单后没有赠品的情况；您所在的地址是否支持赠品配送，请以结算页面的购物明细为准，谢谢。
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